Politique de confidentialité et cookies (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Aurélie Croisyl, pour Laura Queen Création.
 

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le site, les données suivantes peuvent être collectées :
 
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu de votre message (formulaire de contact)
 
 

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos demandes,
Établir un devis ou une proposition commerciale,
Assurer le suivi de la relation client.
 
 

4. Base légale

 
Le traitement est fondé sur :
Votre consentement (formulaire de contact),
L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis).
 
 

5. Durée de conservation

 
Les données sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact.
 

6. Destinataires

 
Les données sont strictement confidentielles et réservées à Laura Queen Création.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
 

7. Sécurité

 
Le site utilise un certificat SSL (HTTPS) et des extensions de sécurité intégrées à WordPress (Elementor, plugins RGPD).
Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés d’OVH.
 

8. Vos droits

 
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous pouvez :
Accéder à vos données,
Demander leur rectification ou suppression,
Retirer votre consentement,
Exercer votre droit à la portabilité.
 
 
Pour toute demande, contactez : lauraqueencrea@gmail.com